ドラ割 ご利用の流れ
ドラ割のお申込みは簡単です。利用したいプランが見つかりましたらご一読ください。
「北関東周遊フリーパス」の申込みにあたり、安全で快適にご利用いただくために下記の環境を推奨いたします。
当サイトでは、一部にJavaScriptを利用したコンテンツがございます。当社が推奨しているブラウザでは、デフォルト(初期設定)でJavaScriptが使用できる設定となっております。当サイト全てのコンテンツを閲覧していただくには、JavaScriptが使用できるブラウザ設定をご利用ください。
また、ドラぷらの推奨環境については「こちら」からご確認をお願いします。
「北関東周遊フリーパス」は法人名義のETCクレジットカード、ETCパーソナルカードでもご利用いただくことができます。
ETCコーポレートカードは大口・多頻度割引制度のために発行されているカードとなるため「北関東周遊フリーパス」をご利用いただくことはできません。
ETCパーソナルカードで、本商品をご利用のお客さまは、ご注意ください。
ETCパーソナルカードは、お支払いの済んでいないご利用金額の合計額(以下、「未払債務の合計額」といいます。)が、ETCパーソナルカード利用規約に定める利用限度額を上回りますと、利用停止となる場合があります。本商品の料金が適用される通行であっても、未払債務の合計額は、個々の通行ごとに、一旦、通常の料金で計算します。そのため、未払債務の合計額が、本商品の料金が適用された後に比べて一時的に高額となる場合があります。
お客さまにおかれましては、余裕をもってデポジット(保証金)を預託されることをお勧めします。
ETCパーソナルカードの利用停止に関しまして、ご不明、ご心配な点がございましたら、ETCパーソナルカード事務局(TEL 044-870-7333 平日9:00~17:00)までお問い合わせください。
下記のようなことが考えられますので、お手数ですが再度申込状況をご確認のうえ、「ドラ割 申込み内容の確認・変更・解約」画面から、メールを再送してください。
次のとおりご利用ください。
【首都圏出発プラン】
注)ご利用開始日を含め連続2日間または3日間のご利用となります。
■特典依頼施設のご利用について
お申込み内容お知らせメールをプリントアウトもしくは、お申込み内容お知らせメールまたは優待券表示のURLをタップし「優待券」を携帯・スマホ・タブレット画面に表示できるようご準備ください。
(※優待特典のご利用に必要となります。)
【周遊プラン】
注)ご利用開始日を含め連続2日間もしくは3日間のご利用となります。
■特典依頼施設のご利用について
お申込み内容お知らせメールをプリントアウトもしくは、お申込み内容お知らせメールまたは優待券表示のURLをタップし「優待券」を携帯・スマホ・タブレット画面に表示できるようご準備ください。
(※優待特典のご利用に必要となります。)
プランごとに扱いが異なりますので以下にご注意ください。 【周遊プラン】ならびに【首都圏出発プラン】における周遊走行については、周遊エリアを超えて利用した場合、周遊エリア内の区間は「北関東周遊フリーパス」の適用となり、周遊エリア外の通行料金は別途必要となります。ただし、入口・出口ともに周遊エリア外のときは、周遊エリアを経由した走行であっても全区間において「北関東周遊フリーパス」の対象となりませんのでご注意ください。
また、【首都圏出発プラン】における往路走行において対象エリアを超えたご利用の場合、対象区間を含む全区間分の通行料金をお支払いいただくことになりますので、ご注意ください。なお、往路走行が対象外となった場合には、以後の走行も含めた全ての走行が本プランの対象外となり、これらすべての走行の通行料金を請求させていただきます。 復路走行においては、上記記載の各プランの往路走行が成立した時点で、「北関東周遊フリーパス」の適用料金を請求いたしますので、復路走行が対象外となった場合、「北関東周遊フリーパス」の適用料金と復路走行分の通行料金を併せて請求させていただきます。
お申込みされた利用期間内に、入口料金所または出口料金所のいずれかを通過しているかで判定します。
事前に登録した車種より上位車種(軽自動車等→普通車)でご利用になった場合は、本商品は適用されず当該車種での通常料金を請求いたします。
また、事前登録された車種より下位車種(普通車→軽自動車等)でご利用になった場合は、事前登録された車種の本商品の料金を請求いたします。
なお、ボートトレーラーやキャンピングトレーラーをけん引した場合、車種が上位(軽自動車→普通車、普通車→中型車など)になりますのでご注意下さい。
入口料金所のETCレーンが点検等により閉鎖され通行できない場合は、一般レーンもしくは混在レーンまたはサポートレーンで通行券を取り、出口料金所においては、一般レーンもしくは混在レーンまたはサポートレーンの料金所係員に登録ETCカードと入口通行券をお渡しください。
入口料金所をETC無線通信でご利用になり、出口料金所のETCレーンが点検等により閉鎖され通行できない場合は、一般レーンもしくは混在レーンまたはサポートレーンの料金所係員に登録ETCカードをお渡しください。なお、一般レーンもしくは混在レーンまたはサポートレーンに料金精算機が設置されている料金所では、利用方法が分からない場合は係員呼び出しボタンを押し係員の指示に従ってください。
その際、出口料金所の料金所係員へ「北関東周遊フリーパス」を利用している旨のお申し出は必要ありません。出口料金所では通常の料金が記載された利用証明書をお渡ししますが、クレジットカード会社等からは「北関東周遊フリーパス」の料金を請求させていただきます。
高速道路の通行止めにより途中のインターチェンジ等で退出を余儀なくされた場合には、当社の指定するインターチェンジ等から退出し、進行方向に向かって通行止め区間より先のインターチェンジ等(通行止め解除後は当該通行止め区間のインターチェンジを含む)から高速道路へ進入して、周遊エリアとなるインターチェンジまで走行してください。なお、通行止めにより出発エリア及び周遊エリアから進入または出発エリア及び周遊エリアで退出できない場合は、通行止め状況およびお客さまの走行を確認させていただきますので、お客さまセンターまでお申し出ください。
■ NEXCO 東日本 お客さまセンター
ナビダイヤル:0570-024-024
または 03-5308-2424
ナビダイヤル:0570-024-024 または 03-5308-2424
なお、平成30年12月14日の「道路標識、区画線及び道路標示に関する命令」の一部改正に伴う「チェーン規制」が実施された場合で、タイヤチェーンの不保持その他お客さまの事情により、本商品利用途中にチェーン規制区間前後のICで高速道路を乗降された場合は、1つの走行とみなされませんので、ご注意ください。
事前にご登録いただいたカードでの走行に対して本商品の料金を「企画割引」と記載して請求します(実際に走行した区間などは記載されません)。
なお、ETCマイレージサービスをご利用の方で、ETCマイレージサービスの還元額をお持ちの方は、ETCマイレージサービスの還元額を先に本商品の料金に充当し、不足分をクレジットカード会社等から請求させていただきます。この場合、クレジットカード会社等からの請求明細には、本商品の料金との差額分が記載されます。
利用後の解約や変更など日付を遡って修正することは致しかねます。
ただし、ご登録された利用期間中にご登録されたETCカードで往路(出発エリア内のICから周遊エリア内のICへ)及び復路(周遊エリア内のICから出発エリア内のICへ)の走行の実績がない場合は、本商品の料金は請求いたしません。
一方、ご登録された利用期間外に走行された場合は、本商品は適用されず、走行された区間の通行料金を請求いたします。
ETCレーン上の料金表示器、ETC車載器の通行料金の表示や音声案内ではETC時間帯割引適用後の通行料金を表示します。
なお、ETC利用照会サービスでは、利用明細の備考欄に『確認中』と表示している間はETC時間帯割引適用後の通行料金を表示し、その後『確定』に変わる際に次のとおりとします。
ETCマイレージサービスの還元額残高がある場合は当該残高を「北関東周遊フリーパス」の料金に優先して充当し、不足額をクレジットカード会社等から請求させていただきます。ETCマイレージサービスの還元額明細では、備考欄に『確認中』と表示している間はETC時間帯割引適用後の通行料金を表示し、その後『確定』に変わる際に次のとおりとします。
ETCマイレージサービスの還元額明細、またはETC利用照会サービスにおいては、備考欄に「確認中」と表示されている間は、個々の走行区間において通常の通行料金が表示されますが、備考欄が「確定」の表示に変わる際に以下のとおり表示が変わります。
本商品の対象となる最初の走行のご利用明細
→入口IC名を「企画割引」とし(出口名は変わりません)、本商品の料金を表示します。
本商品の対象となる復路走行のご利用明細が表示されなくなります。
なお、ETCマイレージサービスの還元額をお持ちの方は、ETCマイレージサービスの還元額を本商品の料金として先に充当し、不足分についてクレジットカード会社等から請求させていただきます。
下表のとおりです。
ETCマイレージ サービス |
休日割引 深夜割引 |
障がい者割引 | 平日朝夕割引 | |
---|---|---|---|---|
適用の有無 | 有 | 無 | 無 | 無 |
備 考 | ※1 | - | - | ※2 |
本商品に関するお問い合わせ先は以下のとおりです。
■ NEXCO 東日本 お客さまセンター
ナビダイヤル:0570-024-024
または 03-5308-2424
ナビダイヤル:0570-024-024 または 03-5308-2424
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