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有効期限(2021年11月末)更新時に継続利用お手続きをされた会員様へのお知らせ
平素はE-NEXCO passカードに格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
さて、E-NEXCO passカードにて2021年11月末に有効期限を迎え、住所変更によるカード不着等の理由でカードが自動更新されず、カード会社(三菱UFJニコス株式会社)経由でカード継続利用のお手続きをされた会員様へお知らせです。
通常、E-NEXCOポイントの残高はカード会社発行の請求書上で確認出来ますが、上記該当会員様におかれましては、システム上、請求書上でE-NEXCOポイントの残高が正しく表示されず、「0」と表示されます。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、最新のE-NEXCOポイント残高については、ポイント照会・移行申請にてご確認下さい。
なお、本件及びE-NEXCOポイント関連について、お気づきの点がございましたら、弊社のE-NEXCOポイントコールセンターにお問い合わせ下さい。
今後ともサービス向上のために努めて参りますので、引き続きE-NEXCO passカードをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
E-NEXCO passをお持ちの方
E-NEXCOポイントコールセンター
電話番号 0570-052-241(または03-5308-2302)
9:00~18:00(土日祝祭日は休み)
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