ETC専用料金所

NEXCO東日本管内のETC専用料金所

(令和4年4月1日から)
【C3】東京外環自動車道(外環道)戸田西インターチェンジ(入口) (埼玉県戸田市、内回り)
【C3】東京外環自動車道(外環道)戸田東インターチェンジ(入口) (埼玉県戸田市、外回り)
(令和5年9月21日から)
【C4】首都圏中央連絡自動車道(圏央道)坂戸インターチェンジ(出入口) (埼玉県坂戸市)
(令和5年12月7日から)
【E14】館山自動車道(館山道)富津中央インターチェンジ(出入口)(千葉県富津市)
【E14】富津館山道路(富館道)富津金谷インターチェンジ(出入口)(千葉県富津市)

ETC車以外の現金車等は、こちらの迂回先をご利用ください。

路線名	ETC専用料金所	路線名	迂回先料金所
外環道	戸田西(入口・内回り)	外環道	和光北(入口・内回り)
外環道	戸田東(入口・外回り)	外環道	外環浦和(入口・外回り)
圏央道	坂戸(出入口)	圏央道	川島(出入口)
			圏央鶴ヶ島(出入口)
		関越道	川越(出入口)
			鶴ヶ島(出入口)
館山道	富津中央(出入口)	館山道	君津(出入口)
		館山道/富館道	富津竹岡(出入口)
富館道	富津金谷(出入口)	館山道/富館道	富津竹岡(出入口)
		富館道	鋸南保田(出入口)

ETC専用料金所とは

ETC専用料金所は、ETC車載器を搭載し有効なETCカードが挿入された車両がご利用できる料金所です。

ETC専用料金所には、誤ってETCが使えない状態(ETC車載器未設置、ETCカード未挿入等)でETC専用料金所をご利用された場合に通行いただくサポートレーンを設置しています。サポートレーンは、『ETC/サポート』又は『サポート』と表示しています。

ETC専用料金所の利用方法

• ETC車でのご利用をお願いします。
• ETC車載器を搭載していない車両のご利用はできません。
• ETCが使えない状態(ETC車載器未設置、ETCカード未挿入等)で誤ってETC専用料金所をご利用された場合は、サポートレーンを通行し、一旦停止して現地の案内や係員の指示に従ってください。
  ※ETC専用料金所に誤って進入した場合は、危険ですので後退しないでください。
  ただし、次に該当する場合は、サポートレーンにお進みいただき開閉棒の手前で停車して係員に申し出てください。
  
  • 料金を徴収しない車両を定める告示(平成17年9月30日国土交通省告示第1065号)に該当する車両(証明書等利用車両)
  • 駐留軍車両
  • 仮ナンバー車両
  • ETCシステム利用規程実施細則第5条に該当
  • ETCシステムにより障害者割引措置を受けようとする場合で、ETCシステム取扱道路管理者が別に定める手続を行っていない場合、ETC車線の利用ができない場合等
• その他、詳しくはETCシステム利用規程及び同実施細則ならびに道路整備特別措置法に定める供用約款および高速道路営業規則をご覧ください。
  ETCシステム利用規程
  ETCシステム利用規程実施細則
  東日本高速道路株式会社供用約款
  高速道路営業規則

ご利用上の注意

• インボイス要件を満たす利用証明書が必要な方は、ご走行後にETC利用照会サービスのご利用をお願いいたします。
  
  • ETC利用照会サービスから印刷する。
    走行前にETCカード番号、車載器管理番号、車両番号等の登録が必要となりますので、前もってご登録をお願いします。
    詳しい内容は上ETC利用照会サービスのHPをご確認ください。
    ETC利用照会サービスを活用したプリントサービスの利用方法
    
    ※ETC利用履歴発行プリンターから発行される利用明細書はインボイス要件を満たしておりません。

他の高速道路会社のETC専用料金所

NEXCO中日本
ETC専用料金所について
NEXCO西日本
ETC専用料金所のご案内
首都高速道路
ETC専用入口のご利用案内
阪神高速道路
ETC専用料金所のご案内
本州四国連絡高速道路
ETC専用料金所の利用方法

よくある質問

ETC専用料金所とは何ですか。

ETC専用料金所とは、原則、ETC車載器を搭載し有効なETCカードが挿入された車両のみ がご利用できる料金所です。

ETC専用料金所はどこですか。

ETC専用料金所については、各社HP 等でご確認願います。

車載器/ETCカードを持っていない人はどうすればよいですか。

ETC専用料金所は、ETC車載器を搭載し有効なETCカードが挿入された車両がご利用でき る料金所となります。ETC専用料金所以外の料金所をご利用願います。
ETC車以外の現金車等の迂回先

路線名	ETC専用料金所	路線名	ETC専用料金所
外環道	戸田西(入口・内回り)	外環道	和光北(入口・内回り)
外環道	戸田東(入口・外回り)	外環道	外環浦和(入口・外回り)
圏央道	坂戸(出入口)	圏央道	川島(出入口)、圏央鶴ヶ島(出入口)
		関越道	川越(出入口)、鶴ヶ島(出入口)
館山道	富津中央(出入口)	館山道	君津(出入口)
		館山道/富館道	富津竹岡(出入口)
富館道	富津金谷(出入口)	館山道/富館道	富津竹岡(出入口)
		富館道	鋸南保田(出入口)

ETC専用料金所に誤って進入してしまった場合はどうすればよいですか。

ETCを利用できない状態(ETC車載器未設置等)で誤ってETC専用料金所に進入してしまっ た場合は、『サポート』または『ETC/サポート』と表示されたレーンに進入し、開閉棒の前で一旦 停車して現地の案内や係員の指示に従ってください。危険ですので、逆走や後進して一般道に 戻ることはおやめください。

サポートレーン(ETC／サポートレーン)とは何ですか。

サポートレーンとは、誤ってETCが使えない状態(ETC車載器未設置等)でETC専用料金所 をご利用された場合に通行いただくレーンです。サポートレーンは、『サポート』または『ETC/サポ ート』と表示しています。開閉棒の前で一旦停車して料金所係員の指示に従ってください。

誤って進入してしまった場合の支払いはどうすればよいですか。

『サポート』または『ETC/サポート』と表示されたレーンに進入し、開閉棒の前で一旦停車して現地の案内や係員の指示に従ってください。なお、当社管内の東京外環道戸田西・戸田東ICの入口では、後日お客さまに送付する払込票にて、コンビニで支払期限までにお支払いいただきます。払込票の送付先を確認させていただくため、免許証を撮影させていただきます。

東京外環道戸田西・戸田東の入口では、免許証はどのように撮影するのですか。

サポートレーン上に設置されたインターフォンに内蔵されている撮影ボックスにお客さまの免許 証を置いていただき、撮影させていただきます。

東京外環道戸田西・戸田東の入口の通行料金を払込票により支払う時は、別途払込手数料 は発生するのですか。

当面、払込手数料はいただきません。

東京外環道戸田西・戸田東の入口で利用証明書は発行してもらえますか。

インボイス要件を満たす利用証明書は、ご走行後にETC利用照会サービスのご利用をお願いいたします。
走行前にETCカード番号、車載器管理番号、車両番号等の登録が必要となりますので、前もってご登録をお願いします。
詳しい内容はETC利用照会サービスをご確認ください。
ETC利用照会サービスを活用したプリントサービスの利用方法

ETC専用料金所から先の区間が通行止めの場合、ETC車載器を搭載していない車両でETC専用料金所から流出できますか。

ETC専用料金所から先の区間が通行止めの場合、ETCがご利用になれない状態（ETC車載器未設置、ETCカード未挿入など）であっても、高速道路の情報板などの案内に従い、ETC専用料金所から流出してください。
流出する際には、『ETC/サポート』または『サポート』と表示されたレーンを通行し、一旦停止して係員などの指示に従ってご通行してください。
なお、再度乗り継いだ場合は所定の料金調整を実施します。乗り直しでご利用される場合には、ETC専用料金所からのご利用はできません。