ETCの正しいご利用方法を知っていますか？

10月は不正通行対策強化月間です！

NEXCO東日本新潟支社では2023年度の中で10月を「不正通行対策強化月間」とし、お客さまにETCの正しいご利用方法についてご案内しています。
普段何気なく使っているETCの、正しい利用方法はご存知でしょうか？今回は、動画やポスターを使ってETCのご利用方法について3つのポイントを説明します。
また、期間中には、NEXCO東日本新潟支社公式X(旧Twitter)アカウントにて、ETCのご利用方法や高速道路にまつわるクイズも出題しますので、お見逃しなく！

○ポイント1 ETCバーを押し開いて通過してしまったら・・・

ETCバーを押し開いて通過してしまった！

そんな時は慌てずに、NEXCO東日本お客さまセンターへ必ずご連絡ください！
※その際、以下についてオペレーターへお伝えください。
①ETCカード番号 ②有効期限 ③車両番号 ④車両の特徴
通行料金を適正にお支払いされていないままですと、不正通行として取り扱われることがありますのでご注意ください。

○ポイント2 ETC車載器の再セットアップ忘れにご注意を！

ETCをご利用いただく際には、予めご使用になる車の情報をETC車載器に登録する作業「セットアップ」が必要になります！

①車両のナンバープレートを変更した時
②車両にけん引装置をつけた時
③お持ちのETC車載器を他の車に取り付けた時
以上の場合などにはETC車載器の再セットアップが必要となりますので、お近くの自動車販売店やカー用品店等のセットアップ登録店にて、必ず手続きを行ってください！

ETC 車載器・セットアップ
ETCの安全な利用方法
ETC総合情報ポータルサイト セットアップ店検索

○ポイント3 スマートインターチェンジの利用方法

スマートインターチェンジは、ETC専用のインターチェンジです。ETC車載器を搭載していない車両はご利用いただけません。万が一、ETC車載器を搭載していないのにスマートインターチェンジに進入してしまった場合には、バックで戻るのはおやめいただき、必ず係員の案内に従ってください。
ご利用には必ずETCカードを車載器に挿入し、有効期限切れには十分にご注意ください。また、一部のスマートインターチェンジでは利用できる時間帯や車種などに制約がありますので、ご理解の上ご利用ください。
なお、通常の料金所と異なり、スマートインターチェンジでは開閉バーの手前で必ず一旦停止が必要です。

スマートインターチェンジについて詳しくはこちら

○X(旧Twitter)クイズキャンペーンを実施します！

クイズに挑戦！目指せ！高速道路マスター！

NEXCO東日本では、10月の不正通行対策強化月間に、安心・安全な高速道路のご利用方法について案内しています。
そこでNEXCO東日本新潟支社公式X(旧Twitter)にて、ETCの正しいご利用方法の案内を兼ねて、高速道路に関するクイズを出題します。クイズは全部で４問！
NEXCO東日本 新潟支社公式X(旧Twitter)アカウント『@e_nexco_niigata』をフォローして、クイズをリポストしていただいた方の中から抽選で、限定のNEXCO東日本オリジナルグッズをプレゼントします！
ぜひクイズにチャレンジしてみてくださいね！

※キャンペーンにご参加の方は、下記キャンペーン概要および「参加規約」を必ずお読みください。

【キャンペーン期間】

2023年10月1日(日)～10月31日(火)

【キャンペーン参加方法】

※抽選はリポストされた方の中から行います。クイズのご回答のみではプレゼントキャンペーンへの参加条件には当てはまりませんのでご注意ください。

【当選者の決定・通知方法】

厳正な抽選のうえ、各クイズにつき3名当選者を決定いたします。

当選者への通知は、キャンペーン終了後から令和5年11月下旬頃までに当選者のX(旧Twitter)アカウントへNEXCO東日本新潟支社公式X(旧Twitter)アカウントよりダイレクトメッセージを送信することをもって行います。
なお、ダイレクトメッセージで指定された手続きを取っていただけない場合、当選が無効となる場合があります。予めご了承ください。

【賞品のご案内】

当選者の方にはNEXCO東日本オリジナルグッズセットをプレゼント！！

【参加規約】

• 本キャンペーンの賞品は、NEXCO東日本オリジナルグッズとなります。
• キャンペーン終了後『@e_nexco_niigata』アカウントのフォローを外されますと当選の連絡ができなくなりますのでご注意ください。
• 当選者の個人情報につきましては、本規約記載およびプレゼント送付の目的のみに使用させていただきます。
  また、NEXCO東日本が規定する個人情報に関する基本方針につきましては、NEXCO東日本コーポレートサイトをご確認ください。
  個人情報保護に関する基本方針
• 以下の場合、当選の権利が無効となる場合がございますので、ご留意ください。
  • 当選者のダイレクトメッセージの記載内容に虚偽または不備があった場合
  • キャンペーンに参加したアカウントが存在していない場合
  • キャンペーンに参加したアカウントが非公開設定になっている場合
  • X(旧Twitter)の利用規約に反する不正なアカウント（架空アカウント、他人のなりすましアカウント、同一人物による複数のアカウントなど）を利用しての応募が確認された場合
  • 同一人物による複数の応募、架空のアカウントによる応募が確認された場合
  • 本キャンペーンの当選権利を他人に譲渡・転売・換金したことが確認された場合
  • その他、本キャンペーンの参加に関して不正行為が確認された場合
• NEXCO東日本がやむを得ないと判断した場合、本キャンペーンの一部変更又は中止とする場合があります。
• 当選した場合のプレゼントの転売はおやめください。
• 本キャンペーンについて、X(旧Twitter)でのお問い合わせにはお答え致しかねます。
  (お問い合わせ　NEXCO東日本お客さまセンター TEL:0570-024-024)
• インターネット通信料・接続料は参加者の負担となります。
• 本キャンペーンは、X(旧Twitter)およびX社とは関係ありません。
• 免責事項
  • 本キャンペーンの参加に関連して利用者または第三者に損害が発生した場合、NEXCO東日本は一切の責任を負いかねます。
  • 本キャンペーンの参加に関する注意事項等に違反しているとNEXCO東日本が判断した場合、X(旧Twitter)アカウントのブロック等の必要な措置を行う場合があります。この措置に関連して利用者や第三者に損害が発生した場合につきまして、NEXCO東日本は一切の責任を負いません。
• 本規約は、NEXCO東日本により予告なく変更することがあります。